En Tunisie, le secteur numérique présente un potentiel considérable pour stimuler la compétitivité et générer des emplois. Pour établir les infrastructures et l’écosystème indispensables à son essor, l’Etat tunisien a élaboré un plan sectoriel intitulé « Tunisie numérique 2020. »
Ce plan ambitieux vise, entre autres, à positionner la Tunisie parmi les trois premiers pays en matière de délocalisations, à devenir le leader de la sous-traitance informatique dans la région MENA, et à faire du numérique et de l’innovation les moteurs d’une nouvelle croissance économique.
L’économie digitale englobe des éléments et aspects variés
La particularité de l’économie numérique, par rapport à d’autres secteurs, réside dans sa diversité. Elle ne se limite pas un domaine précis, mais touche presque toutes les industries.
Un nombre croissant de marques et d’organisations de tous types utilisent les réseaux sociaux comme principal levier marketing. Cela inclut des géants comme Nike et Apple, mais aussi des ONG comme Greenpeace, des banques, des journaux, etc.
Le numérique offre des opportunités illimitées aux entreprises, y compris celles qui peinent à se faire connaître, comme celles de l’industrie de l’acier, ou celles ayant une clientèle restreinte. Il est beaucoup plus simple et économique de créer un site web que d’ouvrir un magasin physique. Le commerce en ligne est ainsi accessible à toutes les entreprises, leur permettant de vendre à des clients partout dans le monde, sans aucune barrière géographique.
Le numérique dynamise l’économie tunisienne
En Tunisie, le développement numérique représente un enjeu crucial pour l’économie. Selon l’Agence tunisienne d’internet (ATI), le nombre d’utilisateurs d’internet a atteint 8,1 millions, soit environ 70% de la population, marquant une forte augmentation. Le commerce électronique connaît également une expansion rapide, avec croissance de 33% du chiffre d’affaires en un an, atteignant 660 millions de dinars tunisiens, d’après la Fédération tunisienne de l’e-commerce. La croissance des startups est un autre aspect clé, avec environ 700 entreprises technologiques en forte progression ces dernières années, selon l’Agence de promotion de l’industrie et de l’innovation. En outre, l’impact du numérique sur l’emploi est notable, le secteur employant plus de 57 000 personnes en 2022, toujours selon l’ATI. Ces données révèlent que le secteur numérique est en plein essor en Tunisie, offrant des perspectives prometteuses pour l’économie et l’emploi. Toutefois, des défis subsistent, notamment en matière d’infrastructures numériques et de développement des compétences.